Cele mai frecvente întrebări
După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic de echipa noastră pentru stabilirea detaliilor tehnice privind montajul. Ulterior, veți primi o ofertă scrisă personalizată din partea echipei Pe Lângă Casă.
În cazul în care ați optat pentru montaj, livrarea produsului se realizează de către echipa care efectuează montajul, la data stabilită de comun acord.
Plata serviciilor de montaj se efectuează direct către echipa de montaj, după finalizarea lucrării.
Puteți comanda:
- online, prin adăugarea produselor în coș și finalizarea comenzii;
- telefonic, la numerele:
0728 332 849 sau 0745 612 371
Program:
- Luni – Vineri: 09:00 – 20:00
- Sâmbătă: 09:00 – 18:00
Oferim următoarele opțiuni de plată:
- Card bancar (pentru comenzile online)
- Plata la livrare
- Plata în 12 rate* (pentru carduri eligibile)
- Transfer bancar (OP)
* Valabil doar pentru comenzile plasate online
Livrarea este gratuită în toată România.
În maximum 3 ore, veți fi contactat telefonic pentru:
- confirmarea comenzii
- stabilirea detaliilor de livrare
Livrarea este realizată prin compania de curierat Nemo Express, partenerul nostru de încredere pentru livrări rapide și sigure.
- 24 ore – pentru comenzile plasate în timpul săptămânii
- până la 72 ore – pentru comenzile plasate în weekend
Da, puteți alege dintre următoarele opțiuni:
- Livrare între 09:00 – 17:00
- Livrare după ora 16:00
- Livrare în ziua de sâmbătă